Es el eslabón final del proceso comunicativo que estamos analizando.
Aunque parezca un elemento poco productivo en comparación a los otros dos, su figura también ha ido evolucionando de forma paralela a los cambios experimentados por la naturaleza de los mensajes.
Poco a poco, el proceso ha ido centrándose más en el receptor final, dentro de un conjunto de operaciones destinadas a su seducción y a la consecución de objetivos.

En un primer momento, el usuario era poco más que un receptor prácticamente casual para unos mensajes que se lanzaban con ciertas dosis de arbitrariedad. En los primeros pasos de la creación de estos mensajes publicomerciales, las limitaciones producidas por los propios soportes y por el desconocimiento de los emisores, provocaba que los receptores potenciales se vieran expuestos a unos mensajes con un factor de incertidumbre acentuado, en el sentido de que no estaban detallados hasta su última consecuencia y porque el impacto que producía era difícilmente cuantificable.
Con el paso del tiempo, la planificación y construcción de los mensajes se va haciendo más efectiva como consecuencia del avance en los estudios comunicativos.

Se tiene claro que hay que centrarse en un tipo de público específico, que está definido por unas características singulares que, por un lado, los definen como grupo y, por otro, los diferencia del resto.
Por tanto, en cuanto más seamos capaces de adaptarnos a los factores específicos, más efectivos podremos ser. No obstante, en el momento actual, en concreto a través de las aplicaciones informáticas y a través de evoluciones como, por ejemplo, la Web 2.0, se están produciendo nuevos avances que vuelven a redefinir los roles que juega cada una de las partes y que obligan a replantear la situación para recuperar o mantener esa efectividad.

En la coyuntura actual, gracias principalmente a Internet, se ha producido una democratización a la hora de componer mensajes. El usuario considerado antes únicamente como final, ha ido más allá de la simple retroalimentación de los mensajes, que era utilizada por los emisores originales para implementar sus composiciones.

Ahora, aquél que se consideraba como receptor no instruido en las artes comunicativas se erige como parte activa del proceso. Se crean entonces unos nuevos usuarios que hay que atender.
Por un lado, aparece un modelo avanzado, conocedor de las prácticas realizadas por los emisores, que demanda un alto nivel de calidad en la construcción mucho mayor que en etapas anteriores. Por otro lado, aparece un nuevo receptor-emisor, capaz de componer mensajes con las herramientas a su alcance, aunque hay que tener en cuenta que mantiene las limitaciones derivadas de la falta de preparación específica en el campo de la comunicación.

Por tanto, estamos inmersos en un momento de transición absoluto, donde continuamente aparecen nuevos elementos de juicio que hay que valorar dentro de la construcción de mensajes. A pesar de todo, no podemos perder el pensamiento crítico y pensar que cualquiera que tenga un ordenador en sus manos es un comunicador cualificado. Antes de alcanzar dicho estatus, aunque parezca ser cada vez algo más banal, hay que adquirir una serie de capacidades y someterse a una serie de normas y convenciones.